Aviapartner is een van de leidende partijen in Europa op het gebied van afhandeling van passagiers voor haar klanten, de luchtvaartmaatschappijen. In Nederland zorgt Aviapartner voor de afhandeling van passagiers met ongeveer 1.000 medewerkers, verdeeld over 2 luchthavens, te weten Schiphol en Rotterdam The Hague Airport. Bij Aviapartner staat de klant centraal. Onze bedrijfsfilosofie is verwoord in kwaliteit, collegialiteit, creativiteit en de wil om de beste te zijn.

Heb jij passie voor de luchtvaart en ben jij daarnaast een leider met een coachende manier van leidinggeven? Dan is Aviapartner te Rotterdam The Hague Airport voor de afdeling Landside op zoek naar jou!

De werkzaamheden bestaan (o.a.) uit:
– Het aansturen, motiveren en coachen van alle medewerkers op de afdeling Passage;
– Het bespreken, vastleggen en implementeren van afhandelingsprocedures;
– Het adequaat opvolgen van verstoringen en klachten;
– Het rapporteren van onregelmatigheden aan de Station Manager;
– Het monitoren van het dienstrooster dat voorziet in een efficiĆ«nte verdeling van alle afdelingstaken;
– Het onderhouden van contacten met diverse airlines en luchthaven-autoriteiten;
– Het actief deelnemen aan werving- en selectiegesprekken van nieuwe afdelingsmedewerkers;
– Het voeren van functionerings-, beoordelings- en disciplinaire gesprekken;
– Het adviseren van de Station Manager bij de totstandkoming van het afdelingsbudget;
– Het voeren van werkoverleg met overige afdelingen;
– Het opstarten en/of begeleiden van projecten (afdelings- en/of bedrijfsbreed).

Verder vragen wij de volgende functie eisen:
– Minimaal een afgeronde HBO Bachelor-opleiding (4-jarige);
– Ervaring in een leidinggevende functie;
– Goede beheersing Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
– Representatief en een goed gevoel voor dienstverlening;
– Bereid incidenteel te werken op onregelmatige uren;
– Goede communicatieve vaardigheden;
– Goede computervaardigheden, kennis van Microsoft Office.

De functie wordt uitgevoerd in dagdiensten, van maandag tot en met vrijdag.

Op verzoek van Aviapartner incidenteel op onregelmatige tijden en/of weekenden.

Een psychologische test kan deel uitmaken van de selectieprocedure.

Indien u wilt solliciteren, stuurt u een korte en bondige motivatiebrief met een CV t.a.v. Edward Hoep naar vacature.nl@aviapartner.aero

Solliciteer