Wil jij als Landside Service Officer aan de slag bij een dynamische organisatie? Ben jij servicegericht, heb je een goed oplossingsvermogen en ben jij flexibel? Dan zijn we op zoek naar jou!
Wat ga je doen als Landside Service Officer?
Jouw uitdaging is om onze passagiers elke dag een snelle, gemakkelijke en persoonlijke service te laten ervaren. Je werkt hard om onze passagiers de ultieme passagiers- en kwaliteitsbeleving te geven. Jouw verantwoordelijkheidsgebied in dit geheel ligt voornamelijk op het landzijdige gedeelte van de luchthaven dat voor iedereen toegankelijk is.
Je bent o.a. verantwoordelijk voor:
Kortom; jij speelt een belangrijke rol met alles wat te maken heeft met orde, veiligheid, netheid en service.
Het team
Je komt te werken binnen de afdeling Passenger & Security Operations (PSO), onderdeel van Airport Operations. Samen met vier andere Landside Service Officers werk je in een semi-continue-rooster, waarin geen nachtdiensten voorkomen. Het dragen van een uniform is voor deze functie verplicht.
De organisatie
Rotterdam The Hague Airport (hierna te noemen RTHA) is een internationale luchthaven met ambitieuze doelstellingen op het gebied van verduurzaming, passagiersbeleving, verbinden met de regio en innovatie. Op dit moment reizen jaarlijks ruim twee miljoen passagiers via onze luchthaven voor hun zaken- of privéreis van of naar een Europese bestemming.
De luchthaven ontleent haar bestaansrecht aan haar bijdrage aan de ontwikkeling van de regio. Deze bijdrage gaat verder dan het faciliteren van luchtvaart. De missie van de luchthaven is dan ook: het verbinden van mensen, bedrijven en innovaties in het belang van de regio. RTHA vervult namelijk ook een rol als werkgever, opleider, innovator, verbinder, businesspartner én is het visitekaartje van de regio. De toegevoegde waarde van de luchthaven kan voor iedereen anders zijn, maar is altijd in het belang van de regio.
Jouw toegevoegde waarde voor Rotterdam The Hague Airport bestaat onder meer uit:
Wat bieden wij jou?
RTHA biedt een zeer afwisselende en impactvolle baan. We zijn een bedrijf van bescheiden omvang maar met een grote uitstraling op onze partners en de omgeving. Bij ons heerst een actiegerichte mentaliteit, met een goede werksfeer en korte lijnen.
Wil jij onze nieuwe collega worden?
Solliciteer dan via onderstaande button, t.a.v. Steven Jansen, Manager Passenger & Security Operations.
Voor meer informatie over de functie kun je ook contact opnemen met Steven Jansen via steven.jansen@rtha.com. Voor vragen over de procedure kun je contact opnemen met Petra Roozendaal, HR Manager op 06 12744890.
De sluitingsdatum van de vacature is 18 februari 2025.
HR Business Partner