De voornaamste taak van een floorwalkers is om alle passagiers en bezoekers zo gastvrij en efficiënt mogelijk op weg te helpen in de terminal. Vooral nu de manier van reizen zo erg is veranderd, ervaren passagiers de aanwezigheid van floorwalkers als zeer prettig. Met alle stress die een reis met zich mee kan brengen is het van essentieel belang dat een passagier op de juiste momenten kan worden gerustgesteld en op weg geholpen kan worden. Floorwalkers gaan bij ons aan het werk via het Albeda College.